O MNIE
Łączę perspektywę biznesu, rozwoju ludzi i projektowania rozwiązań.
Od ponad 20 lat pracuję na styku biznesu i rozwoju. Pomagam organizacjom zrozumieć, co naprawdę powinno się zmienić, a następnie projektuję rozwiązania, które prowadzą od wiedzy do działania i od działania do efektu.
Consulting · Learning & Development · Instructional Design
Polski · Deutsch · English
MOJA DROGA
Nie zaczynałam
od szkoleń.
Zaczynałam od biznesu – od sprzedaży, rozmów z Klientami i szukania rozwiązań, które miały przynieść konkretne rezultaty. Poznałam sprzedaż od jej bardzo praktycznej strony: odmowy, kolejne próby, rozmowy z recepcją, szukanie osoby decyzyjnej i wreszcie moment, kiedy udawało się usiąść z Klientem przy jednym stole.
Z czasem zmieniała się moja perspektywa i zakres odpowiedzialności. Od własnych celów sprzedażowych przeszłam do zarządzania biznesem – jego wynikiem, budżetem, procesami i ludźmi. Odpowiadałam nie tylko za sprzedaż, ale również za decyzje dotyczące m.in. finansów, marketingu czy rekrutacji. KPI przestały być dla mnie liczbami w raporcie – stały się konsekwencją decyzji, które trzeba było podejmować każdego dnia.
Wtedy też znalazłam się po drugiej stronie stołu – jako osoba, która sama ocenia proponowane rozwiązania i musi odpowiedzieć sobie na pytanie: czy to rzeczywiście rozwiąże nasz problem, czy tylko dobrze brzmi?
PERSPEKTYWA, KTÓRA ZOSTAŁA ZE MNĄ
Rozwój ma sens wtedy, gdy odpowiada na realne wyzwanie biznesowe.
Dlatego zanim pojawi się program, warsztat albo materiał edukacyjny, chcę zrozumieć sytuację, cel i sposób, w jaki rozwiązanie ma zadziałać w praktyce.
OD BIZNESU DO PROJEKTANTKI L&D
Pomysł pojawił się w rozmowie z Klientem.
Decyzja przyszła później.
Projekt i jedno pytanie
Pracowałam wtedy jako Key Account Manager i realizowałam projekt konsultingowy dla jednego z Klientów. Szkolenia były jednym z elementów rozwiązania, o którym z nim rozmawiałam. W pewnym momencie usłyszałam pytanie “Skoro znasz ten projekt i wiesz, co chcemy osiągnąć, dlaczego sama nie poprowadzisz tych szkoleń?“
Szczera odpowiedź
Moja pierwsza odpowiedź? “Jeszcze nie wiem, jak zrobić to dobrze.” Znajomość biznesu, projektu i jego celów to jedno. Umiejętność uczenia innych – to coś zupełnie innego.
Pytanie, które zostało ze mną
To pytanie zostało ze mną. Zaczęłam coraz poważniej myśleć o tym, że to, czego nauczyłam się przez lata pracy, mogę wykorzystać w zupełnie nowy sposób. Podjęłam decyzję: chcę wejść do świata szkoleń, wykorzystując swoją znajomość biznesu i doświadczenie zdobyte w praktyce.
Solidne przygotowanie
Nie chciałam jednak uczyć się nowego zawodu metodą prób i błędów na uczestnikach. Dlatego równolegle z pracą rozpoczęłam podyplomową Szkołę Trenerów Biznesu.
Praktyka pokazała więcej
Z czasem prowadziłam coraz więcej szkoleń i warsztatów. Praktyka pokazała mi jednak, że nawet bardzo dobre szkolenie nie gwarantuje zmiany. Liczy się bowiem każdy aspekt: to, co dzieje się przed szkoleniem, między działaniami rozwojowymi i po powrocie uczestnika do codzienności, jak również w procesach i jego środowisku pracy.
Tak rozpoczęła się moja droga od bycia trenerem do projektowania zmiany.
MOJE ROLE
Trenerka
Prowadzę szkolenia i warsztaty, rozwijając wiedzę, umiejętności i postawy, które wspierają ich wykorzystanie w codziennej pracy.
Projektantka programów
Łączę różne formy rozwoju, zadania wdrożeniowe i wsparcie organizacyjne w spójne doświadczenie uczestnika.
Konsultantka L&D
Każdy projekt zaczynam od diagnozy wyzwania i projektuję rozwiązanie dopasowane do celów, procesów oraz rzeczywistej pracy ludzi.
MOJE PODEJŚCIE
Nie zaczynam od pytania:
„Jakie szkolenie zrobić?”
Zaczynam od pytania:
„Co chcemy zmienić?”
JAK PRACUJĘ
Cztery zasady mojej pracy.
Najpierw rozumiem
Zanim zaproponuję rozwiązanie, poznaję kontekst, cele, procesy i perspektywę osób, których dotyczy zmiana.
Łączę perspektywy
Patrzę jednocześnie z perspektywy biznesu, Klienta, uczestnika, managera i całej organizacji.
Projektuję dla praktyki
Wiedzę i narzędzia przekładam na konkretne rozwiązania, które można wdrożyć w realnych warunkach i mierzyć efektami.
Upraszczam złożoność
Porządkuję złożone wyzwania i przekładam je na czytelny proces, konkretne działania i odpowiedzialność.
DOŚWIADCZENIE I WARSZTAT
Jedno rozwiązanie.
Różne perspektywy.
Moje wykształcenie ekonomiczne pomaga mi rozumieć cele i mechanizmy biznesowe. Przygotowanie trenerskie i Instructional Design dają mi narzędzia do projektowania rozwoju z uwzględnieniem tego, jak ludzie uczą się, pracują i zmieniają sposób działania. Wieloletnia praktyka pozwala mi łączyć te perspektywy w rozwiązania dopasowane do konkretnej organizacji i ludzi, którzy mają je później wdrażać.
Mgr. Ekonomii
Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
Certyfikowana Trenerka Biznesu
Przygotowanie do projektowania i prowadzenia procesów rozwojowych
Instructional Designer – studia podyplomowe
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
20+ lat doświadczenia
Projekty dla organizacji i marek działających w Polsce oraz regionie CEE
Najlepiej pokazują to projekty.
Zobacz, jak diagnoza, projektowanie i praca z ludźmi przekładają się na konkretne rozwiązania oraz rezultaty.